お問い合わせ・よくあるご質問

会場について

会場へのアクセス方法を教えてください。

東京国際フォーラムへは、JR線・東京メトロ「有楽町駅」などが最寄り駅となります。
詳しいアクセス方法はこちら

公演会場の座席数を教えてください。また、座席表はありますか？

各会場の座席数は、ホールA:5,008席、ホールB7:822席、ホールB5:256席、ホールC:1,492席、ホールD7:221席、G409:153席です。
東京国際フォーラムの座席表はこちら

駐車場はありますか？

音楽祭期間中、東京国際フォーラム の一般駐車場は大変混雑いたしますので、できるだけ電車等の公共交通機関をご利用ください。

公演プログラムに関して

公演プログラムはどこで見ることができますか？

当ホームページにて、公演プログラムの最新情報を掲載しております。チケットをお買い求めの際は、最新情報を必ずご確認ください。
詳細はこちら

公演数はいくつありますか？

有料公演は126公演です。関連プログラムを含めると約325公演となります。

好きなアーティストが出演する公演を知りたいのですが…

タイムテーブルの「アーティストから探す」より、当ホームページにて、アーティストおよびパート別に出演公演を検索できます。

チケットに関して

チケットはどこで購入できますか？

LFJチケット販売サイト、東京国際フォーラム 地上広場ボックスオフィス、チケットぴあにてご購入いただけます。
チケットの発売は、LFJチケット販売サイト先行販売が2月19日(水) 11:00から、一般発売が3月14日(土)10:00から（※東京国際フォーラム地上広場ボックスオフィスは3月14日(土) 11:00から）となります。
※チケット一般発売延期について

購入したチケットの変更・キャンセルはできますか？

お客様のご都合によるチケットご購入後の変更・キャンセルはできません。公演内容、公演番号、枚数、券種を十分にご確認のうえお買い求めください。なお、やむを得ずイベントの開催中止あるいは企画内容変更を行う場合は、ご購入済みのチケットは払い戻しさせていただきます。

チケットを紛失してしまいました。再発行はできますか？

チケットの再発行はできません。チケットは、公演当日までご自身で大切に保管してください。

車椅子席はありますか？

各ホールに車椅子席をご用意しています。
※車椅子席のチケットは、前売期間中は「東京国際フォーラム 地上広場ボックスオフィス」で、会期中は「東京国際フォーラム ガラス棟地下1階・チケットオフィス」でお取り扱いします。
※上記窓口での購入が難しい場合は、下記へご相談ください。
［ラ・フォル・ジュルネ TOKYO 2020 運営委員会事務局］TEL.03-3574-6833（平日10:00〜18:30 土・日・祝休）
※車椅子1台につき、お一人様分の付き添い席をご購入いただけます。

何歳から入場できますか？

公演により年齢制限が異なります。
「0歳からのコンサート」(公演番号211、311)は、0歳からご入場いただけます。
マークがついている公演は、3歳以上のお子さまもご入場いただけます。 マークがついていない公演は、6歳未満のお子さまは入場出来ませんので、予めご了承ください。 23:00以降に終演予定の公演は18歳未満は入場不可となります。
詳しくは入場可能な年齢についてをご確認ください。
ラ・フォル・ジュルネは幼いうちに本物の音楽に触れてほしいという想いから、お子さまも歓迎しています。
公演は大人のお客さまと一緒に鑑賞することになりますので、皆さまが気持ちよく鑑賞できるよう、周囲への気配りにご配慮ください。

チケットは何歳から必要ですか？

年齢に関係なく、必ずお一人様につき1枚のチケットが必要になります。ただし、「0歳からのコンサート」（公演番号211、311）では、2歳以下のお子さまが席を利用せず18歳以上の保護者の膝上で鑑賞される場合に限り、チケットは必要ありません。

チケットの割引販売はありますか？

いくつかの割引及びお得なチケットをご用意しています。
詳しくはお得なチケット・車椅子席をご確認ください。

LFJチケット販売サイトに関して

LFJチケット販売サイトって何ですか？

LFJチケット販売サイトは、ラ・フォル・ジュルネ TOKYOオフィシャルチケット販売サイトの略称です。登録いただくと、音楽祭の最新情報満載のメールマガジンの配信や、どこよりも早くチケット購入ができる先行販売をご利用いただけます。
先行販売、一般販売ともにシステム利用料は不要です。ご利用いただく場合は利用登録(無料)が必要になります。
LFJチケット販売サイトはこちら

LFJチケット販売サイトへの登録方法を教えてください。

下記リンクに遷移いただき、画面に従って必要項目を入力ください。
利用登録
※会員登録はPC、スマートフォン、タブレット端末にて行ってください。
携帯電話(フィーチャー・フォン)からは登録ができないことがございますのでご了承ください。

インターネット以外の方法で「LFJチケット販売サイト」に登録はできますか？

LFJチケット販売サイトはインターネットのみのサービスです。お電話などによるご登録はできません。

LFJチケット販売サイトに登録したのに、メールマガジンが送られてこないのですが？

届かない場合は、マイページの基本情報にあるメールマガジンの設定が「はい」になっているかご確認ください。 またメールアドレスの登録情報やセキュリティ設定により受信が不可能となっている場合がございますのでご注意ください。
※＜lafolle_info@pia.co.jp＞からのメールを受信できるよう、設定をご確認ください。

登録メールアドレスを変更したい場合は？

マイページにある【メールアドレス追加、変更、削除】よりご確認ください。

LFJチケット販売サイトを退会したいのですが…

マイページにある【利用登録解除】よりお手続きください。

その他

公演の開場時間を教えてください。

ホールAは45分前、ホールB7・ホールCは30分前、ホールD7は20分前、ホールB5・G409は15分前に開場いたします。

途中入場・途中退場は可能ですか？

途中入場は、基本的に曲間にスタッフの案内にてご入場いただきます（状況により例外もあります）。途中退場は可能ですが、他のお客様のご迷惑にならないようお願いいたします。
※開演に間に合わず、ご入場できなかった場合でも払戻しは致しかねますのであらかじめご了承下さい。

「0歳からのコンサート」や「こどもたちの音楽アトリエ」の会場で、ベビーカーを預けられるところはありますか？

「0歳からのコンサート」公演中はホールAの1階ロビーに、「こどもたちの音楽アトリエ」はホールEロビーにベビーカー置場を用意いたします。

おむつ替えの場所や授乳室はありますか？

館内の多目的トイレをご利用ください
※「0歳からのコンサート」の開場・開演時間中はホールA 2階ロビーにおむつ替えスペースを用意いたします。

［授乳室］
・ホールA 1階ロビー
・ガラス棟地下1階CAFE LEXCEL隣（係員にお声がけください。）

託児サービスはありますか？

有料公演を鑑賞される間、お子さまをお預かりする託児サービスを、音楽祭の会期中実施します。

お申込み・お問い合わせ
アルファコーポレーション
TEL.0120-086-720（平日10:00〜17:00）
※受付期間／チケット一般発売の日程が決まり次第お知らせいたします。
（有料・要予約／東京国際フォーラム内有料公演のチケットを購入された方が対象です）